Zašto sve više ljudi traži psihološku pomoć od čet-botova – i koliko je to bezbedno?

Može li čet-bot da bude vaš psihijatar – ili je to opasna iluzija?

U eri veštačke inteligencije, sve više ljudi okreće se čet-botovima za psihološku pomoć. Razlog? Dostupni su 24 sata, često besplatni i nude osećaj anonimnosti koji mnogi ne dobijaju u razgovoru sa terapeutom. Ali postavlja se pitanje: koliko je ovakva podrška zapravo bezbedna?

Zašto ljudi biraju veštačku inteligenciju umesto terapeuta

Naći dobrog psihoterapeuta je teško, a često i preskupo. Tu je i stigma – mnogi se plaše da priznaju da im treba pomoć. Čet-bot deluje kao lakše rešenje: tu je u tri ujutru, spreman da odgovori na svako pitanje, bez osude. Popularnost raste brže nego kod aplikacija za mentalno zdravlje, jer AI alati za mentalnu podršku izgledaju praktičnije i savremenije.

Da li čet-botovi zaista pomažu?

Dokazi su oskudni. Profesor Rajan Mekbejn sa Harvard medicinske škole kaže da je lakše testirati potencijalnu štetu AI modela nego dokazati stvarne koristi. Ipak, prvo randomizovano kliničko istraživanje, objavljeno u NEJM AI, pokazalo je da eksperimentalni model Therabot smanjuje simptome depresije, anksioznosti i poremećaja u ishrani. To je znak da AI psihoterapija može da ima potencijala – ali nauka još nema dovoljno podataka.

Rizici korišćenja čet-botova za mentalno zdravlje

Ljudi koji traže pomoć od AI čet-botova često su u ranjivom stanju. Studija profesora Nika Habera sa Stenford univerziteta otkrila je da popularni modeli često ne prepoznaju emocionalne signale – umesto utehe, nude listu mostova u Njujorku kada osoba kaže da je ostala bez posla. Još alarmantnije: istraživači su ustanovili da modeli poput ChatGPT, Claude i Gemini nisu reagovali adekvatno na poruke koje ukazuju na vrlo visok rizik od samoubistva.

Psihijatar Kit Sakata sa Univerziteta Kalifornija u San Francisku ističe da AI ne izaziva “psihozu izazvanu veštačkom inteligencijom”, ali može delovati kao “pojačivač” postojećih problema. Kod nestabilnih osoba to može biti opasno – čet-bot može ubrzati spiralu negativnih misli.

Stručnjaci savetuju nekoliko smernica za bezbednu upotrebu:

  • Koristite AI za lakše zadatke: dnevnik, samorefleksija, brainstorming.
  • Podelite sa bliskima da koristite čet-botove, kako bi imali kome da se obrate u hitnim situacijama.
  • Pratite signale upozorenja: ako provodite sate razgovarajući sa AI ili osećate veću anksioznost, vreme je da stanete.
  • Potražite stručnu terapiju: razgovor sa lekarom ili psihoterapeutom je i dalje najsigurniji i najefikasniji put.

Čet-botovi mogu biti koristan alat, ali nikada ne smeju da zamene profesionalnu psihološku pomoć. Oni su podrška, a ne rešenje. Ako osećate da tonete dublje u probleme, pravo rešenje je i dalje – stručnjak od krvi i mesa.

All Rights Reserved. | 2009 - 2025. Copyright© Mini STUDIO Publishing Group. | Uslovi korišćenja | Developed by Mini STUDIO Publishing Group